Sanidad amplía consultas vespertinas en Atención Primaria Valenciana
Refuerzo sanitario en horario de tarde: una respuesta a la saturación en los centros de salud
La Conselleria de Sanidad de la Comunitat Valenciana ha puesto en marcha un refuerzo estratégico de la Atención Primaria mediante la ampliación de las consultas en horario vespertino. Esta medida pretende descongestionar los ambulatorios durante las mañanas y ofrecer una asistencia más accesible para los ciudadanos.
A partir del mes de octubre, con la retirada de la apertura de centros de salud en sábado impuesta por el anterior gobierno autonómico, la nueva administración ha apostado por extender las consultas por la tarde, especialmente los lunes y viernes, días en los que se concentra una mayor presión asistencial.
¿Por qué se elimina la apertura de los centros de salud los sábados?
Esta revisión de horarios surge a raíz de la evaluación del funcionamiento del programa impulsado por la anterior consellera de Sanidad, Ana Barceló, que establecía la apertura de algunos centros de salud los sábados con el objetivo de agilizar listas de espera y reducir la atención urgente en hospitales. Sin embargo, la bajísima afluencia de pacientes a esas consultas evidenció una baja demanda real, provocando un gasto ineficiente de recursos públicos.
Según el actual conseller de Sanidad, Marciano Gómez, abrir en sábado se demostró “ineficaz” debido a que en muchos de los centros no se llegaba siquiera al 15% de ocupación. Esta situación ha llevado a priorizar una redistribución de equipos hacia franjas horarias donde sí hay demanda asistencial comprobada.
Más cobertura en las tardes: el nuevo objetivo
Marciano Gómez ha anunciado que el nuevo enfoque se centrará en ampliar la atención médica durante el horario de tarde, preferentemente los lunes y viernes, especialmente en:
- Centros urbanos con mayor índice de pacientes crónicos
- Zonas rurales donde el acceso a atención hospitalaria es limitado
- Municipios con listas de espera elevadas
De este modo, la Sanidad valenciana busca ofrecer un servicio más eficiente, humano y adaptado al estilo de vida laboral y familiar de la ciudadanía, que muchas veces no puede acudir en horario matinal a su médico de cabecera.
La estrategia de reorganización de la Atención Primaria
El plan de la Conselleria contempla una reestructuración de los recursos humanos y materiales de manera que se optimicen los turnos de trabajo y se garantice calidad asistencial durante toda la jornada.
Entre las principales acciones previstas destacan:
- Refuerzo de equipos médicos y de enfermería en franjas vespertinas
- Ampliación de personal en centros con mayor afluencia
- Adaptación de turnos rotativos que permitan conciliar la vida profesional del personal sanitario
- Cronograma para ir extendiendo la cobertura entre octubre y diciembre de manera progresiva
Con esta reorganización, se persigue mejorar la continuidad asistencial, es decir, evitar que los pacientes tengan que esperar varios días para ser atendidos debido a la escasez de citas disponibles en turnos de mañana.
Especial énfasis en la Atención Primaria como pilar del sistema
Desde la nueva dirección sanitaria se recalca que uno de los ejes fundamentales de su gestión será el fortalecimiento de la Atención Primaria, una reivindicación histórica tanto de profesionales sanitarios como de asociaciones de pacientes.
El plan no solo contempla una dimensión asistencial, sino también una perspectiva comunitaria, favoreciendo:
- Políticas de prevención y educación para la salud más efectivas
- Mejor seguimiento de patologías crónicas
- Detección temprana de enfermedades comunes y derivación adecuada a especialistas
Los responsables de Sanidad insisten en que, sin una Atención Primaria sólida, los servicios de urgencias y hospitalización seguirán padeciendo la sobrecarga estructural que tantos problemas acarrea al sistema y a los propios pacientes.
La respuesta de los profesionales sanitarios: entre el escepticismo y la esperanza
Entre los colectivos médicos y de enfermería, la medida ha generado reacciones encontradas. Aunque muchos aplauden el intento de aprovechar mejor los turnos y descongestionar la mañana, otros advierten de la necesidad de garantizar que haya suficiente personal para cubrir los turnos de tarde sin sobrecargarlos laboralmente.
Desde el sindicato CESM-CV, por ejemplo, se alerta de que “cualquier ampliación de horarios debe ir acompañada de nuevas contrataciones y adecuación de plantillas preexistentes”. Igualmente, SATSE señala que debe tenerse en cuenta una mejora estructural en las condiciones laborales si se quiere atraer a más profesionales.
El conseller Gómez ha indicado que se está trabajando en una mejora del Plan de recursos humanos para 2024 que incluirá incentivos para quienes acepten turnos vespertinos o cupos complejos.
Horario ampliado para un mayor bienestar del paciente
Uno de los puntos centrales que explica la decisión de ampliar las consultas por la tarde es el beneficio evidente para los pacientes trabajadores, estudiantes o cuidadores. Este nuevo modelo permitirá:
- Atender citas sin necesidad de ausentarse del trabajo
- Reducir desplazamientos a urgencias por falta de disponibilidad horaria
- Mejorar la conciliación familiar y el cumplimiento de tratamientos crónicos
Además, Sanidad prevé monitorizar semanalmente los centros para evaluar la ocupación durante las tardes y redirigir profesionales si el patrón de demanda cambia con el tiempo. Este sistema de seguimiento constante permitirá una gestión más dinámica y adaptada.
Fin del “Plan de Sábados”: ¿un modelo fallido?
El antiguo “Plan de Sábados” fue uno de los emblemas de la Conselleria del anterior gobierno, y aunque planteaba una solución innovadora, su fracaso en términos de asistencia real ha sido reconocido por ambas administraciones.
Los datos hablan por sí solos. Aunque se habilitaron 78 centros en toda la Comunidad para funcionar los sábados, en muchos de ellos no se registró ni una decena de pacientes por día, resultando en un coste desproporcionado por paciente atendido, según fuentes internas.
Esto ha llevado no solo a la retirada del plan sino a la planificación de fórmulas más sostenibles y conectadas con la realidad asistencial de cada área geográfica sanitaria.
La voz de los usuarios: buena acogida e insistencia en más facilidades
Asociaciones de pacientes y usuarios han valorado positivamente esta nueva medida de reestructuración del horario, destacando como puntos fuertes:
- La posibilidad de programar consultas sin alterar actividades diarias
- Reducción del colapso en las horas punta
- Mayor rapidez en atención en casos no urgentes
No obstante, también exigen que estas consultas vespertinas incluyan no solo atención médica general, sino también servicios complementarios como enfermería, trabajadores sociales, pediatría o salud mental.
Próximos pasos y objetivos para 2024
La Conselleria ha anunciado que durante los últimos meses de 2023 se hará una prueba piloto en varios centros de salud seleccionados, y a partir de enero de 2024 se consolidará esta reorganización horaria en toda la Comunitat Autónoma.
Entre los objetivos que se persiguen destacan:
- Aumentar el porcentaje de atención resolutiva en el primer contacto
- Optimizar circuitos internos para reducir tiempos de espera
- Elevar la satisfacción del usuario en al menos 15 puntos porcentuales respecto a la encuesta anual anterior
- Forma parte del plan a largo plazo de mejora del sistema público de salud valenciano
Conclusión: Un nuevo rumbo para la Atención Primaria en la Comunidad Valenciana
La ampliación de las consultas vespertinas en Atención Primaria es una apuesta decidida por parte de la Conseller
